На виконання наказу Міністерства соціальної політики України від 27.12.2013 № 904 «Про затвердження Методичних рекомендацій з проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг в Центрі надання соціальних послуг населенню Первозванівської сільської ради було проведено внутрішню оцінку якості та моніторинг соціальних послуг в період з 15 листопада по 22 листопада 2019 року та зовнішню оцінку якості соціальних послуг у 2019 році, які надаються Центром з 03.12.2019 року по 05.12. 2019 року.
Діяльність Центру надання соціальних послуг населенню Первозванівської сільської ради здійснюється відповідно до Положення про Центр надання соціальних послуг населенню Первозванівської сільської ради, затвердженого рішенням позачергової одинадцятої сесії восьмого скликання Первозванівської сільської ради від 05.12.2018 року № 474 «Про створення юридичної особи Центр надання соціальних послуг населенню». При проведенні внутрішньої оцінки якості надання соціальних послуг застосовувалися наступні показники якості соціальних послуг: адресність та індивідуальний підхід, результативність, своєчасність, повага до гідності отримувачів соціальних послуг, професійність
Метою зовнішньої оцінки є моніторинг та контроль якості надання соціальних послуг. Підчас її проведенні Центром було надано комісії результати своєї внутрішньої оцінки та інші документи, необхідні для проведення оцінки. На час проведення перевірки на обслуговуванні в Центрі перебувало 95 осіб, яким надавалася соціальна послуга – догляд вдома. Підчас проведення внутрішньої оцінки було здійснено опитування 32% підопічних, які знаходяться на обслуговуванні в Центрі надання соціальних послуг населенню Первозванівської сільської ради соціальної допомоги вдома. Всі опитані задоволені наданням соціальної послуги вдома. Задоволення індивідуальних потреб отримувачів соціальної послуги відповідають вимогам, встановленим у Державному стандарті догляду вдома. Оцінка якості надання соціальних послуг відповідає рівню – добре.
